No somos una plataforma.
Somos personas cuidando personas.
En ConTigo Mayores creemos que el cuidado de los mayores merece algo más que un servicio estándar. Merece cercanía, transparencia y la seguridad de saber que tu familiar está en buenas manos.
Nació de entender el problema desde dentro
Conocemos perfectamente lo que siente una familia cuando llega el momento en que un familiar mayor necesita ayuda. La mezcla de culpa por no poder estar siempre presente, la desconfianza ante alguien desconocido en casa y la incertidumbre de no saber cómo está siendo tratado.
ConTigo Mayores nació para eliminar esas tres barreras. Nuestro enfoque es sencillo: cuidado profesional, comunicación directa y transparencia total. Por eso creamos CuidadoCam, el único sistema que permite a las familias ver en directo cómo está su familiar durante cada visita.
Operamos en Madrid capital y en más de 30 municipios del área metropolitana, con un equipo de asistentes seleccionados, formados y supervisados para ofrecer siempre el mejor trato.
Nuestra promesa es simple: tu familiar mayor merece ser tratado como si fuera nuestro propio familiar.
Lo que nos define como servicio y como equipo
No son palabras en una pared. Son los principios que guían cada visita, cada conversación y cada decisión que tomamos.
Transparencia
CuidadoCam es la demostración más clara de nuestro compromiso con la transparencia. No solo lo prometemos: lo hacemos visible en tiempo real. Las familias merecen ver, no solo confiar.
Cercanía
Nuestro trato es directo, humano y sin burocracia. Siempre tienes un interlocutor claro, no un call center. Hablamos contigo, no a través de formularios impersonales.
Profesionalidad
Cada asistente pasa por un proceso de selección riguroso. Formación en cuidado de personas mayores, empatía demostrada y capacidad para gestionar situaciones diversas con responsabilidad.
Empatía
Entendemos que cada familia vive una situación única. Por eso escuchamos antes de proponer. No vendemos packs: ayudamos a encontrar la solución que de verdad se adapta a cada caso.
Confianza
Construimos la confianza día a día, visita a visita. No solo con palabras, sino con hechos concretos: puntualidad, comunicación, cuidado real y CuidadoCam en cada sesión.
Adaptabilidad
Las necesidades cambian. Un mayor puede pasar de necesitar compañía a necesitar cuidado personal. Nos adaptamos con él, sin burocracia, sin contratos complejos.
Lo que te garantizamos en cada visita
No son promesas genéricas. Son compromisos concretos que puedes exigir en cualquier momento.
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CuidadoCam activo en cada sesión
Siempre que lo desees, puedes ver en directo cómo está tu familiar. Incluido sin coste en todos los packs.
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⏱️
Respuesta en menos de 2 horas
Cuando nos contactas, te respondemos rápido. Porque cuando se trata de cuidar a un mayor, cada hora importa.
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Asistentes seleccionados y formados
Proceso de selección riguroso con verificación de antecedentes, entrevistas y formación específica en cuidado de personas mayores.
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Interlocutor directo siempre
Nada de call centers ni chatbots. Siempre hablas con alguien del equipo que conoce tu caso y el de tu familiar.
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Sin permanencia ni letra pequeña
Puedes adaptar o cancelar el servicio cuando lo necesites. Sin penalizaciones, sin contratos opacos.
Lo que no hacemos — y por qué es importante saberlo
La honestidad también significa ser claros sobre lo que está fuera de nuestro alcance. Somos un servicio de cuidado personal y bienestar, no un servicio médico.
No ofrecemos servicios médicos directosSolo acompañamiento, cuidado personal y bienestar. No somos un servicio sanitario.
No hacemos diagnósticos ni tratamientosSi tu familiar necesita atención médica, coordinamos con los profesionales pero no la sustituimos.
Sí coordinamos con el equipo médicoEn el Pack 4 hospitalario, nuestro asistente se coordina con el personal sanitario y te informa a ti directamente.
Sí ofrecemos visita de enfermería puntualComo revisión de bienestar, no como tratamiento médico. Detalle disponible según pack contratado.
¿Quieres saber si somos el servicio adecuado para tu familiar?
Cuéntanos la situación y te decimos con honestidad si podemos ayudarte y cómo. La consulta es gratuita y sin ningún compromiso.